Preguntas frecuentes

No he recibido mi código de activación de 25 dígitos
Si no has recibido mi código de activaciónd e 25 dígitos vía mail, siempre puedes acceder a la pestaña de "Mis productos" de tu cuenta.  Si ...
Mar, 14 Agosto, 2018 at 9:04 AM
¿Cómo activo mi licencia de LongoMatch PRO?
La primera vez que descargas LongoMatch, se intalará la versión de prueba de 15 días de LongoMatch PRO. Una vez pasados los 15 días, cuando abras LongoMatc...
Vie, 9 Marzo, 2018 at 12:19 PM
Mi licencia no se actualiza a la versión que yo he pagado
En ocasiones, la licencia no se actualiza de manera automática a la versión a la cual te has suscrito. Esto puede ser causado por varias razones pero puede ...
Jue, 22 Febrero, 2018 at 5:10 PM
Hay una nueva versión de LongoMatch, ¿cómo actualizo la herramienta?
Siempre que haya una nueva versión de LongoMatch, cuando abras la herramienta si estás conectado a internet te aparecerá una ventana emergente informándot...
Jue, 7 Diciembre, 2017 at 1:08 PM
Cuando abro LogoMatch, sale un mensaje de error 200
Si al abrir LongoMatch aparece el siguiente error, puede significar que no tienes una licencia activa en tu pc o ha sido borrada, o también que Codemeter es...
Mar, 23 Enero, 2018 at 11:32 AM
¿Cómo puedo saber si mi tablet es compatible con Tag2Win?
Puedes acceder a PlayStore para descargar la aplicaicón gratuita Tag2Win. Sin embargo, Tag2Win sólo es compatible con xlargescreens. Es decir, tablets de 7&...
Jue, 25 Enero, 2018 at 1:48 PM
Al intentar activar la licencia Sync2Desk, aparece un error de JAVA
Al intentar activar la licencia Sync2Desk, aparece un error de JAVA: Este erro significa que JAVA no está habilitado. Puede que lo tengas instalado ...
Vie, 26 Enero, 2018 at 11:12 AM
¿Dónde puedo descargar LongoMatch opensource?
Desafortunadamente, Fluendo no ofrece o mantiene durante más tiempo la versión LongoMatch Open Source version. A partir de ahora, podrás seguir usando...
Jue, 7 Diciembre, 2017 at 1:13 PM
No puedo acceder a mi cuenta.
Si no puedes acceder a tu cuenta en la web, puede ser que tu cuenta no esté validada.  Te en cuenta que, como paso común a la hora de registrarse en una...
Mie, 7 Febrero, 2018 at 9:52 AM
Mi licencia o código ha dejado de funcionar
Ten en cuenta que una licencia o código solo es válida para un pc. Entonces, si ya has validado la licencia en un máquina, no podrás validarla en otra. Si h...
Lun, 5 Febrero, 2018 at 9:27 AM