Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo comprobar en qué versión de LongoMatch estoy y cómo puedo actualizarla?
Para poder comprobar la versión de LongoMatch que estás utilizando, sigue los siguientes pasos: 1. Abre la aplicación de LongoMatch y en la barra super...
Jue, 1 Abr, 2021 at 12:39 PM
Cuando abro LogoMatch, sale un mensaje de error 200
Si al abrir LongoMatch aparece el siguiente error, puede significar que: -No tienes una licencia activa en tu pc o ha sido borrada.   -El Codemeter est...
Jue, 25 Mar, 2021 at 1:14 PM
¿Dónde puedo descargar LongoMatch opensource?
Desafortunadamente, Fluendo ya no ofrece o mantiene la versión LongoMatch Open Source version. A partir de ahora, podrás seguir usando LongoMatch de man...
Jue, 25 Mar, 2021 at 1:15 PM
No puedo acceder a mi cuenta.
Si no puedes acceder a tu cuenta en la web, puede ser que tu cuenta no esté validada.  Te en cuenta que, como paso común a la hora de registrarse en una...
Mie, 7 Feb, 2018 at 9:52 AM
Cómo validar un cupón descuento
Si tienes uncupón descuento para suscribirte a cualquier de nuestros planes de pago, cuando llegues al aparatado "mi carro", tendrás que validarlo...
Mar, 27 Feb, 2018 at 3:24 PM
Al intentar instalar, me aparece un error 0X8007015e (Windows).
Ese error dice que ha un componente redistribuible que no se está instalando de manera automática mientras se instala LongoMatch. La razón puede ser causa...
Jue, 22 Mar, 2018 at 9:58 AM
Cómo conseguir la certificación de LongoMatch Beginner
La Certificación Beginner de LongoMatch enseña a nivel inicial el uso del la herramienta. Incluye un mes de licencia de LongoMatch PRO para realizar el curs...
Lun, 25 May, 2020 at 6:38 PM
¿Puedo migrar todos mis proyectos a un nuevo pc?
En caso que quieras cambiar de pc y te gustaría tener todos los proyectos creados en la nueva máquina, puedes migrar la base de datos. Para ello: En el &q...
Mar, 26 May, 2020 at 2:58 PM
¿Cómo cancelo la suscripción?
Ten en cuenta que puedes suscribirte a cualquiera de nuestras versiones de pago de LongoMatch mensual o anualmente. eso quiere decir que renovaremos el pago...
Mar, 2 Mar, 2021 at 12:36 PM